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Foi justamente para auxiliar essas pessoas que um grupo de estudantes de Amsterdã criou a Fietsforce, uma empresa especializada em prestar socorros para bikes quebradas em toda capital holandesa.
Ela funciona como uma seguradora de carros. Basta o usuário ligar para um 0800 disponibilizado pela empresa, informar o problema e em que endereço se encontra. Imediatamente a central enviará um mecânico treinado até o local, onde ele fará os reparos necessários em freios, correntes e pneus.
O cliente paga pelo serviço ali mesmo e já volta para casa pedalando. Os valores variam de € 4,00 a € 20,00, a depender do tipo de conserto. Quem optar por uma revisão da bike depois do primeiro serviço ainda ganha 50% de desconto.
Responsabilidade social
O engajamento da Fietsforce não se limita a facilitar a vida de quem escolheu a bicicleta como meio de transporte. Em parceria com uma das maiores empresas de relocação profissional do país, a Pantar Amsterdã, a iniciativa da Fundação Fietsforce de Amsterdã recruta pessoas que estão há muito tempo sem trabalho e jovens em situação de risco social ou em busca do primeiro emprego para aturem como mecânicos.
Todos eles recebem treinamentos e orientações necessárias para darem um novo início a suas vidas e crescerem profissionalmente. "A Fietsforce está comprometida em ir além da imagem negativa desses jovens e mostrar que cada indivíduo é único, tanto nos problemas como também nos talentos", afirmam os organizadores da empresa.
De acordo com a empresa, que defende "fortemente a combinação de compromisso empresarial e social", uma sociedade ideal é aquela onde não existam jovens sem objetivos e perspectivas de futuro, e todos devem se envolver no problema para fazer a diferença. "Queremos destacar as capacidades das pessoas. Consideramos importante que jovens bons, intensos e inovadores recebam essa orientação."
O serviço da Fietsforce só está disponível em Amsterdã, mas nada impede que a iniciativa seja reaplicada em outros locais, especialmente naqueles em que há carência de empregos e ciclistas a espera de um bom mecânico.
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